投诉主题:众泰汽车一年解决不了一个车钥匙问题。 | |
投诉目标:众泰 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2015-04-16 | 投诉地区:河北省 |
众泰汽车一年解决不了一个车钥匙问题。11年在石家庄军鼎汽贸买的众泰牌朗悦汽车,14年3月车钥匙摇控不能用,售后检测后说是车钥匙里的模块坏了。说给订一个件换上就可以了。然后就开始等,去找过几次,打过很多电话,都说厂家没有配件,14年7月份,开始给众泰总部的售后打电话,每次打都是说做了登记了,过后会由售后联系我的,让等着,一直等到15年4月,期间打过很多电话,都是说已经登记了让等。4月14号打了石家庄12315后,4S店回复说,可以换,但要整套的换。连锁带钥匙一起买,然后只换一个钥匙模块,其它东西我可以在家放着。这不是霸王条款吗?期待咱们这里能帮我们消费者解决这个问题。期待回复!谢谢!