投诉主题:长城腾翼C50 2014升级版精英型导航问题 | |
投诉目标:长城汽车 | 投 诉 人:周先生 |
投诉时间:2015-04-14 | 投诉地区:辽宁省 |
3月28日购买此款车,发现此车导航地图更新的日期为2013年10月21日,一直联系长城公司,灵图导航公司 (软件提供商)德赛西威导航公司 (导航硬件提供商)长城汽车抚顺广联达4S店,全部给与答复是无法解决需要等待。已经多次与长城总公司给与答复实在部满意,求助无门需315帮助解决 注: 1.关于灵图导航软件随车都应该给与客户一个授权卡,如果没有授权卡部分内存卡将需要授权号才能正常使用。 2.关于德赛西威导航,除此车外所有在销售品牌都可以自主升级固件和导航功能,此款却所有此类操作全部取消,所以造成即便对现在导航软件不满意也无法更换,这样我们也认了,可是一部导航金1年半没有更新地图我们是无法接受的。