长城C30制动异响

   我是13年5月购买的长城C30豪华版车型，新车在第一次、第二次保养之前制动时均有刺耳的尖叫声，向长城汽车天津海峰、乐达服务站维修人员反馈，均告知摩擦片或者制动盘上有硬点，等硬点磨掉后异响便会消除，我便信以为真！   在车跑到1.4万多公里时，异响更加严重了，特别是在紧急制动时，刚踩刹车是尖叫声，当刹车踩到一定程度时，又增加了一种特别奇怪的声音和严重的顿挫感，整个车厢内都能感觉到不规律的晃动。正好到了第三次保养的时间，便到邯郸万合汽贸服务站进站保养，将上述问题向维修人员反馈后，维修人员将摩擦片从制动钳上拆下后发现其表面有凹坑，制动盘上同样有凹坑，其告诉我不是产品质量问题导致，可能是有异物进入导致，不能索赔，经过几番交涉，他们告诉我考虑到制动盘在质保期内同意更换制动盘，摩擦片已经超期不能更换，我突然觉着我在一直上当，在质保期内时告诉我将硬点磨掉后便好了，等到质保期后又告诉我不是产品质量问题导致的，为什么消费者总是这么被动！   目前车行驶距离已经快2万公里了，制动除了异响、抖动，发现制动效果明显下降，请315网站帮我讨个说法！谢谢了！ 打过长城汽车的售后服务电话，他们是能忽悠就忽悠啊！