投诉主题:哈弗H6高速异响 难挂挡 | |
投诉目标:长城哈弗H6 | 投 诉 人:马先生 |
投诉时间:2015-01-12 | 投诉地区:河北省 |
车子是13年6月提的,农历腊月28有一次跑高速,车速在110左右时,前机舱里有轻微的敲击音,十分钟左右就消失了。去了4S店,说这事不好解决,平时在市区开不会出现这种声音,我上高速路的机会也不太多,车子在随后的保养或者调修小毛病时都会提出这个毛病,一时得不到很好的答复,最近一段时间跑过几次高速,依然会有这样的问题,我去了新开的4S店,和维修人员在高速上试车就试了两次,并有录音,维修人员给厂家也沟通,后来我又去了几次,始终没有得到解决,4S店最后给我的答复是,厂家也没有办法,也不知道问题出在哪?让我找购车的4S店,那家店我也去过多次,也往厂家反应过。现在开始踢皮球了。 换挡时和众车友一样2退1特别困难 2015年1月11日给厂家客服打电话,对我的异响解释为正常的工作声音,我也是不到十年的驾龄,H6也不是我第一辆车,对这种糊弄简直有想说脏话的冲动 我想问一下,这种情况我该怎么维权?