投诉主题:深圳东富车行出售的奇瑞瑞虎3存在严重质量问题 | |
投诉目标:奇瑞瑞虎3质量问题,霸王条款不承认索赔 | 投 诉 人:戴先生 |
投诉时间:2015-04-27 | 投诉地区:广东省 |
本人于2013年12月底在深圳东富车行购买2013年版瑞虎(手动风尚版)城市越野车,存在三个严重质量问题:1,2014年底就连续出现行驶过程中备胎罩脱落,差点造成严重事故;2、2015年3月发现档位皮套脱落,严重影响换挡。 本人于今年4月,进店奇瑞广东省肇庆市国赢奇瑞4S店维修,并拨打奇瑞全国售后服务电话4008838888,均以没有定期进4S店保养为借口,不能保修、索赔,这明显是霸王条款。