投诉主题:晋江东风雪铁龙胜华荣4s店推卸责任 | |
投诉目标:晋江东风雪铁龙胜华荣4s店 | 投 诉 人:颜先生 |
投诉时间:2015-05-09 | 投诉地区:福建省 |
2015年4月25日开车在半路突然车头冒烟然后自燃了,幸亏周边刚好有洗车店拿出灭火器来帮忙灭火买车4年多才开了6万5公里竟然自燃作为车白痴维护都在晋江东风雪铁龙胜华荣4s店,3月16日刚保养完花了1千5百多块保养完导航不能用感觉有异响有异状再次开去4s店检查说没问题现在竟然自燃。去4s店,推托客服部长不在!不理人!人争一口气佛争一柱香! 向雪铁龙厂家反应后东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托晋江胜华荣4S店与用户沟通跟进,我们将竭力为用户服务。 到目前为止晋江市胜华荣4s店还是躲在背后,推卸责任毫无诚意可言!这就是所谓的委托目前已委托晋江胜华荣4S店与用户沟通跟进,我们将竭力为用户服务吗