投诉主题:上海大众朗行转向问题 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2015-05-19 | 投诉地区:河南省 |
我的车是上海大众朗行1.4T自动舒适型!2014年1月郑州提车,后续保养在濮阳上海大众4S店!现在17000公里左右!4000公里左右方向盘突然变沉,打方向有意向!去4S检查,试车,给我回复没问题,车子好着呢,过了一个星期,第二次去4儿子,经理试车,说好着呢,可能新车综合症!有没有问题我不知道么,就这样忽悠顾客?也不检查,开一圈就断定没有问题?憋着火回家,又过一星期,异响越来越严重,方向越来越沉到4S店,今天别给我整试车,必须给我检查,什么都别说!换了个技师给我检查,很年轻,但是很负责,很认真,拆,调试,无果!五分钟后,领导过来,看了看车,仔细检查了一下。更换转向总成!!!这就是没有问题么?前两次为啥不检查?敷衍客户?要不是强烈建议,这次估计又是试车,没有问题,新车综合症之类的!10000公里左右,同样的问题出现!去4S店检查,电脑匹配显示没问题,试车员说没问题!我无话可说!怀疑上海大众朗行转向设计存在缺陷!希望有关领导能重视下,老百姓不容易,买车更不容易! http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3103-29362416-1.html 这是我在汽车之家朗行论坛的帖子跟其他朗行车主回复 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3103-33095338-1.html#pvareaid=103364 这是另一位朗行车主的问题 跟我的一样 能看出有我们这种问题的朗行不止一辆,上海大众为什么不重视,我想其他地方会有更多反映这个问题的车主,妥协了!妥协就意味着你无法维护你合法的权益! 期待看到上海大众再一次登上315晚会!