吉利汽车五千公里自燃

本人于2013年9月购浙江吉利英伦sc6，由于本人在外当兵，车辆放在家中，至今行驶里程五千公里左右，只有休假期间开一开。2015年1月17日去4s店保养，保养之后一直放家中没怎么开，2015年3月月22日到4s店维修电路，2015年3月29日凌晨零点左右，由于本人驾车劳累，在路边停靠休息（半个小时左右），家人不放心我在外开车，当家人发现我时，发现车冒烟，旁边好心人帮忙报警，及时把我从车内救出，我下车之后及时采取抢救，由于火势太大导致没法抢救，只有等消防车到来熄灭，车被4s店拖走，说上报厂家，让我们等着，这一等就是两个月，把车拆开，拿走几样东西，我们每次去问给的结果都不一致，我们让厂家给一个书面证明，厂家不给，三番五次拿着不同结果来应付我们，说好五一前厂家答应赔我们新车，结果现在厂家不给赔了，吉利汽车把消费者当傻瓜吗，说好的事出尔反尔，吉利汽车厂家的信誉何在！4s店和厂家必须做出合理解释，还车主公道！