东风悦达起亚轮毂起皮

2015年3月17日投诉东风悦达起亚K5轮毂起皮后，大约在3月20日确实接到一个常州地区的，说是厂家维修的电话，让我把4个起皮的轮毂拍好照片后通过QQ发送给对方，我将4个轮毂的照片按照对方的要求发送给对方后，对方口头承诺厂家会尽快给我一个满意的答复，可这么长时间过去了，没有接到任何厂家的电话，当初联系的我人也没有跟我有过任何的主动联系，期间我通过QQ和电话联系过对方，对方一直说尽快，这都快2个月下来了，也没有一个说法，望质量万里行尽快催促厂家，给我一个满意的答复，谢谢！！