投诉主题:上海通用别克君越固特异轮胎大范围起皮 | |
投诉目标:上海通用别克君越 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2015-05-10 | 投诉地区:辽宁省 |
您好,我是于2013年7月22日购买的车,是别克君越2013款2.4LSIDI自动精英舒适型。每天只在市内平滑的路面上下班行驶。现在车的4个固特异轮胎出现严重起皮掉渣现象,到目前才行驶2万多一点公里。给行驶中带来极大安全隐患,起初发现轮胎质量问题在2014年9月25日、没太注意还以为是前轮前速的问题,结果把两个前轮调换到后轮了。可现在发现4个固特异轮胎都出现严重起皮掉渣现象。我于2015年5月3号去葫芦岛奥达汽车销售4s店反应了问题,工作人员进行4个轮胎拍照及车的有关信息登记然后说等厂家消息吧,可今天我打电话咨询4S店工作人员说上海通用厂家肯定不管了。之后葫芦岛奥达汽车销售服务有限公司4s店又联系了固特异轮胎厂家结果回复说是外伤不管。(请问4个轮胎同时出现严重起皮掉渣现象怎么可能是外伤)我不明白我的整车质量保证期限还没到啊怎么会不管呢?我有点接受不了。我希望上海通用这么大、这么有名气的厂家不要因小失大。我希望能够尽快得到解决。谢谢!