投诉主题:上海汽车荣威550提速不起 最高为1800转 时速为40左右 | |
投诉目标:上海汽车荣威550 | 投 诉 人:沈先生 |
投诉时间:2015-05-07 | 投诉地区:广东省 |
车辆于2012年5月购买于广州美奂荣威4S店,1个月后因工作需要,提档迁入珠海市,在使用约一年后,出现了下列问题。 1,偶尔性出现车辆起动后,加油时发动机转速最高为1800转,车辆时速最高则为40左右,行驶时无论用D档,S档,车辆最高时速和发动机转速均为上述情况,就算挂N档和停车P档,发动机转速最高均为1800转,仪表台正常显示,并没有显示任何故障图标和异样。 2,当车辆出现上述问题时,将车发动机熄火,拨出锁匙,上锁,等约10分钟后再解锁发动车辆,这时车辆有可能会恢复正常,如果还是不能恢复正常状态,则需要按上述方法进行多次重启。如果还是不能恢复正常状态,拆开电瓶连接线进行重接,车辆就可以马上恢复正常状态。 后来将车送到珠海德和荣威售后进行检测,当时检测结果被告知是节气门漏气所致,免费更换了节气门,正常使用了约半年,同样的问题又重新出现了。后来到德和荣威售后检测,更换传感器,问题依然存现,特别现在出现最频繁,有时一天会出现一次,现在即将面临的问题有, 1,现在珠海的荣威售后己解散了,去找售后只能到别的城市, 2,车辆将会在本月(即5月)出保了,(质保为3年或80000公里)因为3年了, 3.这个问题己经伴随将近2年了,依然得不到解决。 4.希望上海汽车本着企品的宗旨与良心,帮我解决这个问题,如果在质期限内无法彻底解决这个问题,则要求延长质保时间,直到解决这个问为止。