蒙迪欧车子内部有一股刺鼻的焦臭味

我的车子是2015年2月生产的，提车半个月，发现天窗倾斜翘起的情况下，负压行驶，车内会有一股刺鼻的垃圾焚烧的焦臭味，孩子在车内会皮肤过敏，起红疹子！本来以为和天窗有关系，所以现在开车只开门窗，想让车子空气流通，但是在行驶过程中既然也有一股焦臭味！还有一种情况是，天窗开启，开空调也会有！现在这种情况下，根本无法正常行驶！通风的情况下也有味道，真心这股味道会影响人的身体健康！请贵公司引起重视！我之前有打电话给你们长安福特反应，客服给我打答案是让给我去4S店检查，我去了4S店检查，那边的维修技术总监开我的车试驾，也反应有股味道，处理结果也就是让我买一些去除异味的东西去去味，我告诉他，我刚提车就放了很多竹炭包，没有用！这就是你们4S店的检查结果！相互推卸责任！实质性的问题还是没有解决！这个问题相信很多消费者都有反应，望你们尽快解决！期待你们的尽快回复！