上海大众途观油箱盖电机问题

上海大众途观行驶2.3万公里（按照每加一箱油跑400公里，开关60次计算），油箱盖电机出现不灵敏，卡死，无法加油，咨询4s店得到回答电机1年内保修（本车2年）电机+工时费共230元，费用得自理。感觉是严重的质量问题，费用不应该由消费者承担。