投诉主题:东风雪铁龙C5质量问题 | |
投诉目标:东风雪铁龙C5 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2015-04-28 | 投诉地区:云南省 |
于2013年10月订购东风雪铁龙C52.3尊贵型汽车一辆,于2014年10月右前大灯质量问题损坏,质保期内产家更换,2015年3月左前大灯发生同样问题产家更换,但对于过了质保期发生损坏费用由车主承担,但车灯更换后是否又会在两年之内发生损坏问题,如发生损坏费用由车主承担。2015年4月28日,该车左前车窗发生故障无法关闭。购买不到2年(2万公里)的汽车多次发生影响安全行车的故障,联系改汽车生产商售后服务电话并无任何实质性的解决方案及诚意性的解决态度,恶劣时给与让我们联系质量监督部门处理。望通过贵网监督该汽车生产商提出合理的解释及相关解决方案。该汽车更换相关质量问题配件的单据均有。