投诉主题:朗行火花塞断裂掉缸里了 | |
投诉目标:上海大众北京通州4S店--北京东方华晟汽车销售服务有限公司 | 投 诉 人:何先生 |
投诉时间:2015-04-15 | 投诉地区:北京市 |
2013款朗行1.4T手动舒适版(现在还没过3包期),2W公里保养的时候去了这家4S店,换了4个火花塞,150左右一个,有单据和发票。 刚换了第二天抖动的厉害,还是去那个4S店检测,缺缸,火花塞拆下来,一个直接就坏了,就是那个瓷的那一端与螺丝那里断了, 不过还好没掉下来.索赔一个,还好跑跑没啥问题,以为就好了. 再说第二次,快到3W的时候,有一天又抖动的厉害,就又去4S检测,又是缺缸!!! 拆开火花塞看,又有两个坏了,大概看一下以为与之前第一个那个一样,想着换了就行了,仔细一看,一个中间的中心电极没了, 心想,完了,掉缸里了! 最后我要求检测看一下缸内有无异物,有的话赶紧吸出来,4S拒绝查看!!! 期望处理: 1.彻底认真仔细的检测缸体,看是否有损伤,有的话按照标准流程处理; 没有损伤最好! 2.找出断裂的电极,排除后续对车的继续损伤。