投诉主题:速锐DCT双离合严重质量缺陷 | |
投诉目标:比亚迪速锐 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2015-04-25 | 投诉地区:福建省 |
投诉内容:我的比亚迪速锐车型(2012年款速锐1.5T自动旗舰型)变速箱(双离合)在正常小心使用的情况下,行驶12000多公里,期间遇到行驶中SVS故障失去动力1.3.5挡没有了,经查离合器总成已经严重磨损需要更换,通过同故障的车主之间互相了解,一两万公里就更换离合器总成的情况非常普遍,还有很多车主正常行驶出故障失去动力SVS需要更换电液模块;这款变速箱上市3年来厂家一直未有解决该问题,以此可见此变速箱有严重的设计缺陷,作为车主非常担心比亚迪双离合的稳定性及耐用性,因双离合器及电液模块总成属大件,保修期外的修理费用会非常昂贵,因厂家设计缺陷造成1万公里左右就要频繁更换变速箱组件,车主无力承担。且在路上失去动力会造成非常大的事故隐患,对车主人身安全构成严重危害,在此强烈要求比亚迪公司立刻召回问题变速箱进行解决,或更换其他类型变速箱总成、同时延长三包期(10年20万公里),并承担因此带来的经济损失。希望厂家重视这个严重的质量问题,拿出具体的解决方案,不要忽悠老百姓,不要让老百姓对比亚迪失去信任。 车辆暂时已经维修好了,服务店态度还是满意的,就是厂家太不厚道,没有具体的解决方案。