广汽传祺GA3质量缺陷 厂家不作为

   自从去年底开始反应自家传祺GA3车子问题，几个月过去了仍然不见厂家有任何处理方法，打厂家客服电话也是无人接听，前不久发出了有关安全气囊的公告，但是一个月过去了，仍然不见厂家或者经销商的电话，你这样发什么公告啊？做戏吗？做给谁看呢？作为一个央企，以这样的态度能对得起广大消费者吗？再次向315平台反映这个事情，希望有关部门介入，给我们消费者一个答复！