雪佛兰创酷轮毂存在质量问题

我买的车子时间为2014年12月30日，车子轮毂出现裂痕在2015年4月3号，车子才走了5100公里，时间4个月过几天。在厂家说的质量保证期内。但龙岩雪佛兰公司说是受外力所致，拒绝赔付。