投诉主题:海马M5三个月不到的车 两条前胎磨平 售后不管 | |
投诉目标:海马汽车 | 投 诉 人:余先生 |
投诉时间:2014-11-17 | 投诉地区:湖北省 |
我是7月在武汉建银订了一台海马M5手动舒适版的车,当时建银的销售员承诺提供一辆6月出厂的车,结果到我8月1日提车时提供给我的是一辆5月出厂的车,当时销售员的解释是6月到他们公司就算是6月的车。提车后不到一个月,由于档杆抖动,到海马售后检测,售后在他们门前试车后,不承认有这种情况,在我坚持在马路上试车后,才勉强给我换了档指。这期间又发现手刹拉起来后,车子还是溜坡,在满两月做首保时又更换了刹车分泵,11月时我发现车子的两个前胎几乎磨平(已经到了警示线,此时车子的里程表示2480KM),找到海马售后反映,售后检查后,说我的车前束数据不对,但由于我的的车胎有刮擦的痕迹(之前在马路边上檫过,没有碰撞),需要我自费更换轮胎,并且说是我自己调了前轴才导致前束数据不对。我从8月15日提车到上次轮胎磨平送去维修,中间只在售后两次维修和保养,我买的新车,怎么可能自己把前轴乱调,售后如此不负责,叫人寒心。不到三个月的新车,出了这么多问题,还有排气管异响,售后说现在不能解决,让人如何放心的买海马车?