广汽本田汽车有限公司冷启动异响不处理

14年5月13日购买广汽本田汽车有限公司旗下一款2014款歌诗图2.4L豪华导航版汽车，8月15日首保后第二天出现冷启动异响，我打电话给广汽本田汽车有限公司800-830-8999电话，他们让我到4S店检查，他们一开始说是VTEC问题，更换后当场就出现了异响，第二次认为是马达的原因，第二天更换马达后又出现了声音，车子放在他们那里4S店半个月，他们最后认为是VTC问题，让我们换VTC，但是不能保证能解决这个问题，之后他们广汽本田汽车有限公司技术人员说可以换发动机，但是这个我不同意，我现在要求他原价退换车，在赔偿我们相关费用！！！希望315你们可以给我解决， 异响声音我发到你们邮箱了