路虎极光变速箱故障

我的朋友唐春妹于2014年4月20日提的一辆新款路虎揽胜极光车，4月24日就出现行驶过程中突然停止，然后档位跳至“R”档，档位被锁，无法行走！25日拖至湖南中汽南方4S店检查，维修人员说是程序没有升级，升级就好了！            

升级后车辆能够移动，26日我们以为专业的4S店检查了，应该没事了，就取走了车。然后在使用过程中又陆陆续续出现，只是熄火后重新启动又没问题！直至11月19日该车由厂家安排拖回中汽南方湖南路虎4S店，维修人员告知我们说是变数箱线路故障，小小维修就好了！11月20日下午我们取回车辆。

然而，事实并非维修人员说的那样，仅仅过了42天，驾驶车辆在沪昆高速路上行驶过程中突然故障重现，停在路中无法动弹！幸亏当时后面没车，如有车跟着，后果不堪设想！熄火后重新启动，小心翼翼开回怀化！

我们打路虎官方救援热线，将车拖回4S店，4S店又说要程序升级。在跟4S店交涉的过程中陆续又有同类型车辆回店进行同类故障处理！我们查询中国质量技术监督局的申请召回公告，并无路虎厂家的召回申请。事实证明：路虎厂家存在;可以隐瞒车辆重大缺陷未召回，视客户生命如儿戏！路虎厂家对客户切身利益甚至生命的漠视！