投诉主题:15款雪佛兰新科鲁兹钥匙问题 | |
投诉目标:上海通用雪佛兰 | 投 诉 人:温先生 |
投诉时间:2015-02-26 | 投诉地区:上海市 |
本人15年1月购买的15款科鲁兹,钥匙为分体钥匙。出厂日期为12.22日。结果该公司22日后出厂的车全部为折叠钥匙,同车型不同配置。而且分体钥匙存在严重安全隐患。车辆行驶中,踩刹车时,腿部会碰到钥匙的遥控部分,遥控钥匙部分会卡在腿和插钥匙那块板中间,影响刹车,危机生命安全。 本人在提车后30号上牌高速上遇情况刹车时,因腿被钥匙卡住,险些造成事故,而且卡到腿时遥控有几率摁到后备箱开关导致车辆高速行驶中后备箱打开,迫不得已紧急停车带停车下车关门,影响生命安全。 而且和我同期买15款新科鲁兹的朋友都是新款折叠钥匙,而且本人认识了很多同款车的车友,很多分体钥匙的车友都联系厂商或者4S店已增配或更换为折叠钥匙。所以我要求厂家必须无条件增配折叠钥匙。 而后多次联系厂家都不予增配,故投诉以保障我们消费者的权益。