投诉主题:雪佛兰赛欧发动机连杆螺丝脱落 | |
投诉目标:雪弗兰 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2015-02-28 | 投诉地区:河北省 |
刚出保不到两个月,发动机连杆螺丝脱落,打坏机体外壳,里边也坏了,拆开油底壳发现有条弯了的螺丝,发动机打开后发现连杆螺丝缺一条,这应该是质量问题吧,再怎么说也不应该连杆螺丝脱落吧! 换一个原装发动机要16000多连工时费就得差不多两万块啊,这车现在才值多少钱啊,真的感觉很无奈。雪弗兰客服说脱保了,我是一万四以后就不没在4S做保养,但如果说是粘了或是拉缸了,能怪外边保养不的好,可连杆螺丝掉了,让谁说也是质量问题呀,开的好好的连杆螺丝怎么就能掉了啊。现在上海通用初步沟通给我维修,而且让我出一半费用。我现在根本就无法接受,如果给我修了发动机再出现毛病谁来负责?比如类似烧机油等问题你们是否还能负责。且让我出一半费用,本来是你们质量问题,已经给我生活带来了很多的不便和损失,你们在让我担一般费用,我很难接受