投诉主题:通用雪佛兰迈锐宝新车行驶中自燃 | |
投诉目标:上海通用汽车 | 投 诉 人:郑先生 |
投诉时间:2015-03-06 | 投诉地区:湖南省 |
本人于2013年3月31日在湖南永州申湘天润汽车销售公司花16.39万购买雪佛兰(迈锐宝2.0L)裸车一辆,(车牌湘M6AZ99)于2014年9月28日在行驶中自燃报废。厂家于2014年国庆节后看了车况,也知道了起火的原因----是车的电路问题。但是4个月过去一直推诿事情,未给消费者答复。直到2015年一月份低才答应赔偿(但未给我书面的答复)。因他们的赔偿太少(折旧再打五折),我未答应。到2015年2月份答应赔偿11万(通过4S店售后,电话通知,也是无书面文件)。到春节期间打电话到4S店以初一到十五部方便为由为给我说法。过完年部重大他们又会用什么方法忽悠我了? 这种不顾消费者权益的厂家和商家,在出现质量问题时不是积极的安抚消费者,不和消费者主动联系,而是为了他们的利益(因为10月份到次年2月份都是他们的销售旺季)故意欺骗消费者,拖延消费者应享的权益。希望能让这种企业曝光,让世人知道这种企业成功背后的黑暗。 另;2014年7月份衡阳市一辆雪佛兰自燃; 2014年12月份一辆雪佛兰在停止状态自燃; ........ 在湖南2014年我知道的就3台雪佛兰自燃,厂家应该反省了。。。。。。