投诉主题:上海大众途观发动机漏油 | |
投诉目标:上海大众途观 | 投 诉 人:蒋先生 |
投诉时间:2015-03-20 | 投诉地区:广东省 |
2015年3.15 报道大众汽车,EA888型号发动机存在渗漏机油的问题。本人于2014年11月份再深圳德熙汽车销售公司(深圳市罗湖区罗沙路六星汽车园内),购买大众途观2015款汽车1,8T风尚版。2015年3.18日去4S 维修(到现在为止汽车只跑了6600公里),深圳德熙汽车销售公司对汽车进行了维修,发现有漏油痕迹,进修了修理。经过德熙4S修理之后,他们拒绝提供维修单,我听说他们拆了变速箱,检查之后又告诉我汽车没有问题,说是新车出厂时留下的油污问题(很明显感觉被骗,怎么可能有这样的问题?)。我再三要求,还是不提供汽车维修单。2015年3.19,坚持晚上20点,还是不提供维修单。本人无奈不同意取车,暂时给汽车留在了德熙销售公司。整体感觉,他们在联合厂家欺骗消费者。他们既不敢汽车有漏机油德问题,又不该开修理没有漏油问题的原因有两点我感觉有两点:第一如果说有漏油问题,他们怕事情曝光扩大渗漏机油的问题影响范围。第二,如果说不存在漏机油德问题,他们修车为什么要去拆变速箱(随便拆变速箱,发动机,对车的性能印象很大,我也是最近打听才知道的事情)。所有他们德熙和上海大众汽车德这种行为,很明显和流氓无意。我想请315的工作人员伸出援手,要让事情曝光,保护广大消费者的合法权益。