投诉主题:上海大众途观发动机漏油 | |
投诉目标:上海大众途观 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2015-03-20 | 投诉地区:安徽省 |
14年4月底买的途观1.8T豪华四驱型,去年11月份我就发现进气管连接处有油渍,问过4s店后说没有事,近期我到4S店检查车时发现进气管连接处和发动机上面盖板支架周围漏油严重,4S店说向上面汇报给我解决(当时支架部位售后人员拧开后打的胶),但是我问他是什么原因造成的,他们的解释是这样的车都有漏油现象,属于正常,上网看了一下都是反映漏油、渗油的,而且一直都没有解决的办法,中央台曝光了上海大众途观发动机漏油并且有自然的危险。请给我们消费者一个合理的具有说服力的答复。谢谢!