上海通用别克君威轮胎起皮

因为这是第一次车，什么都不懂，其实轮胎很早就起皮，汽车2年质保，在保期间一直在4S店保养，4S店每次保养也就换换机油等等，根本没告诉我轮胎有问题，出保后，在外面保养，店里的员工跟我说轮胎有问题，起皮了，这才知道是轮胎有问题，查阅了一些汽车论坛，起皮的问题很多，有些在质保期内发现了，索赔了，14年我打过上海通用的电话，当时说2年或5万还是6万可以索赔，我当时2年超过了2、3个月吧，不能索赔，当时的公里数是2万3千公里左右，难道我买个轮胎只能用2年就一定要换吗？这个理由我觉得好牵强，至今开着这车上高速我都有点害怕。我搞不懂，为什么发现了是你们厂商的配件出现了质量问题，不及时更换，还要以2年为理由，拒绝索赔呢？难道轮胎真的只能用两年，不管多少公里数！