上海通用迈锐宝轮胎起皮

2013年4月28日湖北宜昌天时4S店购买了雪佛兰迈锐宝，使用1年多以来车的性能都很好，突然有一天在汽车之家看到许多迈锐宝车主提出轮胎起皮，我也看了看，左前轮也出现了严重起皮现象，经向当地4S反馈，按4S要求，拍照，要求对不合格产品全部更换为合格产品（此要求在4S的维修单上有记录）。经过几多天的等待，4S通知我们，固特异公司拒赔，说是人为因素。 关于迈锐宝轮胎起皮问题，全国迈锐宝车主投诉很多（可上 汽车投诉网 查看），目前通用的普遍做法是让当地4S与固特异沟通更换，我认为此做法不妥，对于个案，可以采用此方法，但面对全国这么多迈锐宝客户提出的轮胎起皮问题，通用集团应该重视，造成此事件的原因要查明，制定相应对策，给通用集团下的客户一个满意的答复，挽回不良影响，创造更大的市场，这也是一个国际品牌应该的所为。目前从全国迈锐宝车主投诉处理的情况来看，效果并不乐观。 从其他车主购买的固特异轮胎使用来看，很少出现质量问题，而只对原厂车轮胎才出现这样的问题，问题值得深思，是通用集团为降低成本特制的只能使用质保期之内的轮胎吗？还是在材料供需方面有什么黑幕，我们不得而知。通用如果这样说明是特制轮胎，在质保期之内不出问题，你好我和大家好，过了质保期，出问题，那我们自行解决，可我买的新车1年跑了1.8万公里就出现这样的问题啊，（正常轮胎5万-10万公里），能不找当地4S店吗？地方4S店在固特异这样的大厂面前说话的分量又几何呢？我们消费者的人命关天，追究，人又能死而复生吗？安全第一，预防为主可不只是口号啊！ 固特异同意更换轮胎说明他承认质量问题，而对于他们的产品质量问题，推三阻四，能不赔就不赔，能赔1个不赔2，这种对产品质量问题的处理态度对通用汽车用户产生的影响，通用不能不重视。在一年一度的315央视晚会来临之际，通用集团应该采取相应的措施，挽回影响。 通用集团在保修政策上写的很清楚，所有零部件随着整车质保结束而结束，我认为此款的制定基于合格零部件，我没有异议，但对于假冒伪劣不合格零部件，我认为继续延保整车的质保期2年6W公里，这样，对消费者是一种保护，对假冒伪劣产品是一种打击，我想任何一个主张正义的人都会赞同我的观点，只有这样，贵厂的产品质量才能赢得民心，赢得市场。 我的迈锐宝轮胎起皮问题建议：更换2个，轮胎延保2年或6万公里，请协助解决为盼。