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上海大众朗逸不足三万公里 变速箱发动机双漏油

2015-03-10 21:19:54    广东省    刘先生    点击:

投诉主题:上海大众朗逸不足三万公里 变速箱发动机双漏油
投诉目标:上海大众 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2015-03-10 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=193399

1、 使用不足3万公里,发动机和变速箱发生严重漏油!漏油发生日期不足2年或6万公里(4S店在保修期内发现漏油但不告知消费者,待保修期刚过2年,但未超6万公里,就告诉消费者发动机与变速箱漏油,并且说要立即自费维修,2014年9月28日发现漏油时,情况已相当严重,渗油时间已超过半年以上,消费者也问过很多修理师傅,都说这漏油行为,一般发生在磨合期2000公里内,属产品质量封装问题,如果封装没问题,不可能在不足3万公里内发生这样严重的发动机和变速箱都漏油行为,一般而言,现在市场黑幕都是保修期内4S发现问题也不解决,等一过保修期,才告诉消费者。). 2、 投诉数月拒不理踩,接收投诉人员服务态度极差.2014年9月28日发现问题后多次投诉,至今仍没有回复 3、 2014年1月未到保修期要自费更换皮带,这劣质皮带使用不久后,2014年7月,皮带再次断了,要再次自费更换发动机皮带..

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