投诉主题:安阳市鼎佳汽车拖欠前挡贴膜和中控锁 | |
投诉目标:上海大众桑塔纳 | 投 诉 人:徐先生 |
投诉时间:2015-03-11 | 投诉地区:河南省 |
本人于2014年12月底在安阳鼎佳汽车上海大众4S店全款八万购买了新桑塔纳1.4标配,当时销售员丁先生承诺给贴前挡贴膜和更换中控锁。 随后,开始了漫长的等待,本人数次打电话询问和催促,对方以种种理由拖延,理由诸如:没货;货快到了,在路上;春节前肯定给你贴上;等等。后来又无法兑现诺言,在本人的一再要求下,给打了个欠条“因公司原因欠徐华伟前挡贴膜和中控锁,保证年后3月1号-2号给贴膜和更换中控锁。” 春节后,3月初,本人满怀期待的打电话询问,对方又给了个很荒唐的理由,贴前模的师傅辞职了;要我再等两天。三天后,再次打电话咨询,说,行,下午来吧!结果我正准备去呢,又打来电话,说前档贴膜没货。再等等。之后又等,再次打电话询问,说放心,保证下周五之前给你完篇了。到了今天,距离对方承诺的周五只剩两天了,我再次打电话询问,对方又是以工人师傅不想在这儿干了,等等推脱,上午说下午1点半给回复,下午1点40了都不见回复,我打电话,对方又说下午5点半之前,肯定回复。下午6点了,也不见对方答复,我打电话过去,两遍,都不接电话。 本人怀着对大众品牌的信赖,怀着对其业务员丁某的信任,全款购买了对方的汽车产品;结果,这份信任和信赖,被对方业务员的一次次的虚假承诺,一次次的无聊理由,一次次的无理拖延,给粉碎了。 生意再小,诚信为大! 希望315能严肃查办这种不诚信的销售行为。