投诉主题:上海大众萧山浦发4S店检测错误 错误修理 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2015-03-12 | 投诉地区:浙江省 |
车辆在质保期内多次进上海大众萧山浦发4S店维修车辆倒车影像无法使用的问题,4S店检测错误,修理错误,没有把问题根源是因为车身线路中卡了一枚一块钱硬币的问题根源及早检查出,只把原本5安培的保险丝错换成了30安培保险丝应付客户,导致客户车辆全车线路烧毁,车辆行驶中多次熄火,多处功能无法使用,后来检测的技术总监说车子已经无限的接近自燃。 经过浙江卫视6频道《1818黄金眼》栏目曝光后,仍无耻抵赖,在新闻中,浦发店售后经理只肯承认更换过保险丝,但不承认是检测错误。现在车辆由萧山另一家上海大众萧绍东路4S店检测和修理之后,发现是之前浦发修理不当,更换保险丝错误。 修理费用现在要一万三千多元。 现如今,浦发一直在抵赖说这一元硬币是客户自己漏进车身底盘中的,不管他们有没有检测出都不用负责,而硬币所在位置是车身线路,和客户中间有驾驶室隔着,硬币根本无法漏到车身之中。 车辆在出保之前,只去过萧山浦发大众4S店修理,车子也只被浦发大众4S拆开修理过,这一枚一块钱硬币所在的位置只有4S店修理的时候才有可能掉进去。而且我车辆去浦发修理过两三次,每次均停放超过一天,浦发方面居然没有让修理记录进电脑。 现车辆在4S店中停放了三个月未修理完毕,故无奈上315网投诉,希望帮我主持公道。 我的诉求是萧山浦发大众4S店赔偿全部修理费,车辆高速行驶中多次熄火的人身安全精神损失费,拖车费,还有车辆停放超过三个月不能使用的损失