上海大众青海赛亚金吴汽车服务公司不退订金

本人在2014年1月18日在上海大众西宁城北店预订一辆桑塔纳轿车，并交付1000元订金。因当时没有现车，店方称要求等待。后来在交流当中对方的服务让我非常不满，本人决定不在购买此车，要求退还订金。起初店方答应退还，并留银行卡、卡号，但一直没有消息。后来多次催问，得到的答案是不知道、不清楚、没办法，让我们继续等待。直到2月5号本人再次到4S点询问，店方的态度让我吃惊。。。。。。。要么卖车、要么订金不退。无奈只好联系上海大众总部，总部答应尽快处理，会有一个满意的答复，至今我没有退回我的钱。我们是百姓，赚钱不容易，不能如此敲诈。我相信有关部门能为我们做主，还我们公道。已希望有关部门加强监管和规范、对不守规矩者，严惩不贷。谢谢！