投诉主题:上海汽车等保养周期问题 | |
投诉目标:上海汽车 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2015-03-16 | 投诉地区:贵州省 |
1、4S店更改保养周期和配件更换周期,造成过度保养,增加消费者负担。我的车是荣威550 2013款启臻版,厂家要求10000公里或者6个月保养一次,而4S店却要求5000公里或者3个月保养一次,每次均至少需要更换机油和机油格。并且,4S店更改配件更换周期,比如:燃油滤清器,厂家要求40000公里更换,而4S店要求15000-20000公里就要更换。 2、不在厂家指定的4S店保养,就不能享受质保,这个是否侵占了消费者的权利,并且不同程度增加消费者负担。比如:在非4S店的汽车维修店更换机油、机油格、空调滤清器、空气滤清器,50元即可,但是4S店最便宜的都要130元。 3、4S店部份保养价格离谱。比如:更换燃油滤清器,学徒都不超过2分钟就可以更换完毕,但是收费却高达80元。