投诉主题:海马低配车改高配卖给消费者 | |
投诉目标:江西广甸汽车集团 | 投 诉 人:黄先生 |
投诉时间:2015-03-09 | 投诉地区:江西省 |
我在2014年9月23日,在江西广甸汽车集团旗下海马4S店购买了一辆海马福美来手动冠军版汽车,之前一直没发现是低配车改装成冠军版的,在2015年3月4日时在襄阳兴荣亚海马4S店保养维修导航时,技术人员把导航卸下来后才发现并不是海马原配导航。是我购买的4S店自己加装改配的。之后致电海马服务热线时告知,不会对因改配导致的车辆损坏进行保修。我在购买时明确要求购买的是手动冠军版的,我也是花这个价钱购买的,在购买的过程中销售员给我看随车配置清单时,非常快就收走了并把购车合同也拿走了,连30秒都没看到,因为是第一次买车不是很懂,看到有网上描述的这些配置就没太在意。现在回想一下,在我购买时绝对是有意销售给我的,要不怎么会把合同拿走?现在广甸旗下已经不销售海马汽车了,我联系原4S店售后服务人员时(已离职)告诉我说我那个就是加装的,店内保修一年。赤裸裸的消费欺诈。希望能在315维权。