投诉主题:东风雪铁龙电磁阀故障 | |
投诉目标:东风雪铁龙 | 投 诉 人:洪先生 |
投诉时间:2015-02-03 | 投诉地区:重庆市 |
我于2009年5月购买东风雪铁龙新萨拉毕加索2.0自动挡,将近多半年,换挡时变速箱顿挫剧烈,前段时间车辆正常行驶过程中automatic gear fault故障报警,档位锁定在D档,停车后档位什么不会变,只有重新启动车辆后才恢复正常。出现此故障后前往重庆中汽西南凯旋4S店(023-68692919)进行了车辆检查,诊断确属电磁阀问题,但是店内技术人员告诉我需要自费更换,约1000元左右。本人之前已在汽车之家论坛看了很多关于automatic gear fault故障的帖子,所有车友都检查出电磁阀问题,这属于东风雪铁龙的通病,且都在四年之内免费更换电磁阀。经查询资料得知,此问题系雪铁龙车辆通病,属产品质量问题,严重影响车辆行驶安全,强烈要求召回并免费更换。