投诉主题:上海通用雪佛兰科鲁兹不更换一体钥匙 | |
投诉目标:上海通用雪佛兰 | 投 诉 人:马先生 |
投诉时间:2015-01-31 | 投诉地区:河北省 |
我是2014年11月6号购买的2015款全新科鲁兹,遥控钥匙是分体的(就是一个钥匙柄和一个遥控器),当时也没有在意,以为车钥匙以后也就是这样。后来关注汽车论坛,网友们总是反应钥匙的问题,嫌不是折叠的,而且分体的还存在安全隐患,开车的时候膝盖总是不经意碰遥控器,影响右腿踩刹车和油门,故存在很大安全隐患!!!在我实际开车中也确实出现过好几次突发状况,都是遥控器顶住膝盖,还好车速不是特别快,差点撞车!!! 但在后来发现上海通用雪佛兰居然改一体折叠钥匙了,任何地方都没有改,只是钥匙从分体的改成一体折叠的,这说明厂家也意识到这是一个设计缺陷。而几天前我打厂家客服电话,他们也承认全新科鲁兹钥匙是从2014年12月22号以后生产的车型钥匙就从分体的改成一体折叠的了,到现在也没有给我们广大千万车主一个合适的答复。希望能引起贵局的重视,不要让我们当无辜的小白鼠!!!谢谢!!!