投诉主题:上海通用别克凯越发动机异响抖动 | |
投诉目标:上海通用别克凯越 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2015-02-02 | 投诉地区:浙江省 |
本人于2014年10月19日在浙江省桐乡市怡通别克4S点购入该品牌凯越手动经典型汽车,车子在4400公里时出现发动机声音过大,起步抖动情况,因考虑要保养,所以一并告知维修人员,经过维修人员查看,告知属于正常现象;故未做处理。后行驶至5200公里时,发动机声音明显较之前更大,抖动更加明显,开去4S点进行维修,维修人员检查后告知发动机是有问题,但具体什么原因需要进行拆解发动机进行判定,本人因考虑车子购买时间较短,且行驶距离较短,所以本人拒绝拆解发动机,要求进行更换新车或更换新的发动机总成。