投诉主题:靖江北京现代4S修车预付款不肯退还 | |
投诉目标:北京现代 | 投 诉 人:徐先生 |
投诉时间:2015-01-13 | 投诉地区:江苏省 |
2015年1月12我的车蹭了一辆北京现代途胜,随后将北京途胜汽车开至江苏省靖江市北京现代宝达4S店定损,车身只是小划痕,修复即可当时车主考虑,当时车主考虑是新车想过几天过来换车门,当时车就开走了,当时我因为是全责先行垫付6000整,待以后车主修车时给款,下午车主联系我,说只要钣金喷漆即可,中午一点左右即打电话到4S,4S店告知系统内部已下单购买,不肯退还修车预付款,现在车还未修,我想退还我的预付款,经过和4S多次沟通仍不肯退还,该车门应该是很普通的4S应该有的备件,就是扣着我的钱不肯给,当时4S开了收据在我手里,拿着收据不肯退还我的钱