投诉主题:北京现代汽车大灯进水雾 | |
投诉目标:北京现代 | 投 诉 人:谢先生 |
投诉时间:2014-12-11 | 投诉地区:重庆市 |
本人于2014年11月11日在重庆市石柱县百事达汽车销售有限公司购买一款北京现代汽车,在购买几天之后发现大灯里面有水雾,于是前往该公司处理,该公司当时对大灯进行烤干,回去当天下午发现还是有,于是打电话进行协商处理,该公司承诺换灯,结果等几天打电话说还是换不了,就还是去烤第二次,说继续这样就换,回去以后还是有水雾,该公司承诺换灯,等几天之后打电话说他们还是换不了,要到涪陵4S店去换,我上去以后涪陵4S店还是不承诺换灯,再次烤灯,然后换两个灯罩说怕是密封不好,承诺的是回来以后如果还有这种情况就换灯,回来以后还是那种情况,但是该公司和涪陵4S店都不承认换灯,说这个是正常的。然后对方不管,我就把车放在该公司,该公司说要打110对我进行威胁,望认真核实情况给予处理。