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一汽大众红河辰泰奥迪4s店出售问题汽车

2014-12-07 15:11:01    云南省    王先生    点击:

投诉主题:一汽大众红河辰泰奥迪4s店出售问题汽车
投诉目标:一汽大众奥迪 投 诉 人:王先生
投诉时间:2014-12-07 投诉地区:云南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=178370

投诉红河辰泰汽车销售有限责任公司(蒙自市红河大道世家寨加油站旁)一汽-大众 奥迪4S店,2014年12月2日在红河州奥迪4S店(红河辰泰汽车销售有限责任公司)提了一辆2015款35TFSI白色奥迪A4L轿车。2014年12月6日,发现车又严重故障问题,启动挂档就熄火。 于2014年11月红河州州庆车展上订了一辆奥迪Q3,后来由于奥迪Q3要等2--3个月才能提车,所以决定换一辆12月中旬就可以到的2015款35TFSI白色奥迪A4L标准型轿车,到11月30日,奥迪4S店的销售打电话说是他们销量没完成,能不能先交尾款,让13个点和1W4的装饰,然后12月1日从昆明发车,当天就能到,于是我心动了,多处打听,都说奥迪车一般不会有质量问题,并同意了4S店。2号,去看了车, 朋友开了一段说是没什么问题。3号那天日子比较好,就说3号在来提车,车在开回来后我发现一个问题,倒车的时候会熄火,刚开始我以为是我水平问题,其他人开也没这个问题(好无知,自动挡不全在熄火这种问题),就周末,我吧这车的情况跟我哥说了, 并一同开车去试,他开倒是没熄火,就是倒车档中车子抖动厉害,有时候给有也给不进去(倒车时候),就是有问题去4S店叫售后看看,途经加油站并去加了100元的油,然后跟严重的事发生了,启动挂档就熄火,试了几次还是一样的情况,我就下车推车,推了一段路程后,到了4S店联系售后来检测,售后员工都不敢说是机械故障,说是可能是线路的问题,期间吸引来看车的老师傅,他们试了一下,就说不可能是线路问题,就是机械上的故障,启动挂档发动机都快飞出来了,车身抖动严重。只开了4天就发生了严重的机械故障,于是我要求4S店换车,未果。4s店领导说是由于右前雾灯出有擦伤,不能退换,只能维修,费用他们来出。我觉得我被坑了,我消费者的权益受到了严重的损害。一个值得信赖的品牌,也能做出这种让消费者寒心的事(出售问题车辆)。大家说说我能怎么办!!!!!!

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