投诉主题:东风标致南阳市豫宛车业有限公司乱扣费 | |
投诉目标:东风标致 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2014-10-16 | 投诉地区:河南省 |
我与四月26日去南阳市豫宛车业有限公司(东风标致4S店)看车,看后,经销售顾问介绍想卖东风标致308车系,要预付订金2000元,之后销售顾问拿来一份协议让在签名处签字,我们也就签了,五天后由于经济问题不想买车了,去该店退款,可是销售顾问说要扣除30%违约金,但是预交订金时及签协议时销售顾问并没介绍如果不想要车了退款时要扣30%的违约金。一直拖到2014年9月26日才退款1700元,扣除15%的违约金。这样给消费者带来精神及经济上欺骗,预交订金时一定要告诉消费者是否在退款时要扣违约金的明确指示,不要误导消费者上当受骗!(协议全在销售商手里)没证据!