上海大众原厂导航失灵

于上海大众4S店购买原厂导航，使用不足20天，就出现故障，没信号或者定位偏离，去4S店，销售说是天气问题（当时是阴雨天气），导致故障，机器检测没问题，只是把内置的导航的天线移出。当天晚上导航一直没信号，突然有信号，却严重偏离我所在的地区。第二天，导航完全没信号，立马开车去4S店，售后看到之后，才承认我的导航有问题，帮我更换导航天线。之后，又因为导航问题，去了4S店几次，一次换导航主机，一次换导航内置的电线，一次刷新地图卡。可是，到目前为止，导航还是故障频出。上海大众一次次损耗我的耐心与耐性。4S店服务的态度是好，可是产品不行。我以多次维修无果，要求退货，4S店含糊其辞，每次叫我先用一段时候，有问题再把车开回4S店。我觉得他们是在拖延时间，想把保修期给拖过去。到目前为止，除了他们眼见的那次故障之外，他们一直称导航检测没问题，路试也没问题，一直给我拖。希望上海大众给我一个合理解决的方案。