投诉主题:上海通用别克新君越2.4维修问题 | |
投诉目标: | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2014-10-15 | 投诉地区:新疆区 |
你好!我的新君越2.4车是11年3月份购买的,跑了7w多公里。从3W多公里开始就出现故障灯亮,4S店检测说是油品问题,不要用小加油站的油,但是,我后来用97的油也是这样情况,还是亮,并且一直都是使用中石化中石油的加油站的。更可悲的是,最近半年不知道在什么地方半路上他就突然显示动力不足发动机功率下降,车子就熄火了,重新启动不了。后来电话联系救援车拉走修理厂,重新启动好了,多次出现这种故障,没有规律,没有时限,太可怕了,有一次夜里在路上把人急死了。到4S店问说要换高压油泵,火花塞等5千多,但是说不出什么原因,只能试试来,我只好先凑合着开吧。 今天在质量万里行网站上看到,这是他们君越车的通病,很多车子都有这个现象,请问厂家能负责免费更换或者召回吗?万一在高速上突然熄火造成追尾事故谁来负责啊?