奔驰4S店故意延迟退还本人订金

本人于14年9月12日在利星行平治(北京)汽车有限公司（该公司位于北京朝阳区来广营东路临乙2号）刷信用卡交纳购车（E260L）订金一万元，当时交订金前，本人再三与该店许姓销售确认，这一万元是订金，若因故不能提车，可以随时退还订金。因为回家后得知本人长辈在北京周边某城市临时购置一套商品房，作为晚辈，尽孝为大，所以于14号致电许姓销售，先表达了歉意，提出需要退还订金。该销售当时表现得很通人情，表示退订金没问题。本人于16号前往利星行奔驰4S店，许姓销售收走当时刷卡的收据同时表示一周内，最晚十五天，订金会退还至本人卡内。但时至今日，经过多次与该销售联系，一直让本人耐心等待，以经理未签字予以推诿。从提出退还订金申请到今天，已经将近一月，本人自始至终抱着以诚待人，互相理解的态度，一再忍让，但该4S店的销售这种出尔反尔的做法着实令人遗憾，希望借助贵平台的强大舆论予以督促，尽快完成这个本应该很简单，却已被有意延迟的退还订金手续。