投诉主题:奔驰C180汽车质量问题 | |
投诉目标:北京奔驰 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2014-04-16 | 投诉地区:河北省 |
我于2014年1月7日购买奔驰C180一辆。2014年收到车后,在车行驶到300公里时,发现车轮跑偏。在过了正月15后,我到我们河北唐山当地庞大之星奔驰4S店进行了检测,发现确实存在前轮跑偏现向。当时要求免费修复,但是4S店说这是卖车时没有检测合格,不属于4S店管,让我联糸售车的公司,我又联糸了售车公司,说正在申请索赔,这样我就在售车公司和当地4S店之中多次联糸没得到解决后,就打了奔驰公司售后投诉电话4008181188,售后回答是两个工作日给答复,就这样,一直到现在,我打4008181188这个电话打了不下10次,每次都是两个工作日给答复,一直到现在也没有给答复,现在车行驶了3000多公里了,轮胎因跑偏磨损严重,特在此投诉早请修复车轮跑偏,并更换因跑偏磨损严重的轮胎