奇瑞汽车瑞虎5 大灯雾气 有水珠 保险杠少螺丝

8月20日初次发现两个大灯同时起雾，并去大华检测，检测左前大灯总成有水纹给与更换，由于没货，8月24日去更换左前大灯总成，但在换大灯总成的时候发现保险杠螺丝少一颗，4S店不给拍照，并说你若拍照我们将不给你维修，事后我与厂家联系，厂家到今天一直也没回复，8月24日17.30分新换大灯总成起雾，次日在次去店里的技术员也看到说是新灯从仓库拿出来会有水气，我多观察了几天，没料8月30日一场雨大灯在次起雾并有水珠，我在次来到大华4S店他们也看到半个大灯都是雾气并有水珠，然后说30分钟能削去，我当着他们的面在店里中午12.34到13.10多分都40分钟都没削去，后来他们的说法将我激怒我拍了视频并发给了厂家8月30日下午16时左右，求一个说法，厂家看了此视频，周一4S店就打来威胁电话，说我侵犯了他的肖像权，叫我删除并说你自己看着办，我举证给厂家店里如何得知，就算像厂家说的公众平台，点击率才13次，人家大华店里就知道了？太巧了吧，我已经将视频处理过，等上传了在举证，和厂家沟通了半个月多，一直拖直到今天才叫店里打电话来说是正常，试问，联检测都没有厂家凭什么说正常，我们同地区同款车为什么人家的没有，我的有，厂家答复是温度，湿度，还有不能用高压水枪直喷。难道联洗车都不能，下雨天要停到室内？什么道理。求帮助。求维权。