上海大众13款polo车胎出厂有问题 不给与更换

14年1月提车，发现车辆轮胎有凹陷，右前轮轮胎内外侧都有凹陷（非人为驾驶问题） 14年9月去4s店，员工告知已过6个月质保期，不能解决。只能自己花钱更换。给上海大众4008201111打电话咨询，得到回复就是过质保期，只能自费 试问：车辆出厂不是应确保没有质量问题吗，我这个车胎明显就不是人为造成，就是出厂问题，为什么还不能给更换新轮胎，有问题你们出售做什么，这和销售虚假物品有什么区别。