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上海大众途安方向机问题在保内却说正常

2014-09-22 09:04:53        鲁先生    点击:

投诉主题:上海大众途安方向机问题在保内却说正常
投诉目标:上海大众 投 诉 人:鲁先生
投诉时间:2014-09-22 投诉地区:
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=169204

    本人在2012年2月22日在武汉长江上海大众4S店购得途安自动智雅版一辆,在质保期内出现原地打方向盘卡卡响的问题,并多次向4S店反映此情况,4s店工作人员均说正常。今年9月份我当初驾校的师傅坐我的车发现这问题后肯定的说“这种情况肯定不正常”。于是我又换了家4S店检查,结果4S店工作人员说是“方向机问题”。配件及工时费要6800元。我对上海大众及其4S店这种侵害消费合法权益的事情表示极为不满。要求上海大众及其4S店免费为我更换方向机总成!     另外:1、胎压检测报警灯经常无故亮起,这种情况也在保内出现数次并数次向4S店反映,4S店均说正常。              2、仪表显示屏中间部分也出现3次无显示情况,重新点火又正常显示 ,在保内也向4S店多次反映。    上述这两种情况昨天(2014-9-21)再次出现。本人怀疑也存在质量问题。要求上海大众及其4S店,免费认真检查找出原因并排除故障。

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