上海通用泰兴市森通汽车销售服务有限公司维修技术有问题

本人2003年11月份在江苏省泰州市泰兴市森通汽车销售服务有限公司换了4个轮胎，2014年9月3日在该4S店保养时发现左后轮胎扎了一钉（换胎后第一次扎钉卸胎），4S店的工作人员让我开到外面去补胎，补胎师傅卸下轮胎发现轮胎安装时因为技术问题将里面的边反压到外面，约十公分都压烂了，边子反在外面将轮胎上压了深深的印痕（反在外面的边子和压痕完全吻合），这样的轮胎装上去有安全隐患。于是，我随时打电话给4S店，并拍了照片传过去，4S店让我开过去。我装了备用轮胎后到4S店。他们把师傅叫来，先是说这种情况装或卸时都可能出现，过了一会儿他们商量后却矢口回绝完全不是他们装的问题，不予理睬。既然装或卸都有可能出现这种情况，而且深深的压痕显示是装时有问题长期受压导致，我要求4S承担一半责任。无果。然后我打上海通用别克投诉电话N次无果。信赖4S店的结果让人心寒。请求消协帮助。