宝马公司以次充好 欺诈客户

8月20日在上海宝景宝马4s店，上海市闵行区莲花南路2268号购买了一台525li风尚的全新车，新车拿回来就发现车子雨刮是坏的，车门的门框装饰烤漆板是花面的，驾驶员前挡玻璃有一条从里往外的裂痕，互联驾驶的功能没有。而且至今未提供购车发票和车辆合格证以及所有单据，然后又多次去4s店进行沟通，但是没人出面解决问题,如果是新车不会有那么多问题，我现在怀疑宝马4s店出售给我们的不是新车，是修过的旧车，欺骗我们消费者，遇到问题拖延时间推卸责任，宝马店承认我们所有的问题都是因为车子质量有问题，但是不给予正面的解决方案，我现在要求退车，请315协助，退一陪三，谢谢！